Nel 2020 Lululemon ha acquisito il marchio di attrezzature per il fitness domestico "Mirror" per sfruttare un "modello di allenamento ibrido" per i suoi clienti. Tre anni dopo, il marchio di abbigliamento sportivo sta valutando la possibilità di vendere Mirror perché le vendite di hardware non hanno raggiunto le previsioni. L'azienda sta anche cercando di rilanciare la sua offerta digitale e basata su app, Lululemon Studio (lanciata anch'essa nel 2020), sostituendo il precedente posizionamento incentrato sull'hardware con servizi digitali basati su app.
Ma che tipo di attrezzature per il fitness preferiscono acquistare i clienti dell'azienda?
Secondo YouGov Profiles, che analizza dati demografici, psicografici, attitudinali e comportamentali dei consumatori, il 57% degli attuali clienti di Lululemon negli Stati Uniti, ovvero gli americani che prenderebbero in considerazione l'acquisto di prodotti del marchio, non ha acquistato attrezzature da palestra negli ultimi 12 mesi. Tra coloro che lo hanno fatto, il 21% ha optato per pesi liberi. A titolo di confronto, solo l'11% della popolazione statunitense in generale ha acquistato questo tipo di attrezzatura da palestra negli ultimi 12 mesi per allenarsi in palestra o a casa.
Inoltre, il 17% del pubblico di Lululemon e il 10% della popolazione americana in generale hanno acquistato macchine o attrezzature cardiovascolari come le cyclette da spinning.
Analizziamo anche i dati di YouGov per capire quali fattori considerano gli utenti quando acquistano attrezzature da palestra da utilizzare in palestra o a casa. I dati sui profili mostrano che le esigenze di fitness e la facilità d'uso delle attrezzature da palestra sono i fattori principali che questo gruppo considera al momento dell'acquisto (rispettivamente il 22% e il 20%).
Per la popolazione americana in generale, la facilità d'uso delle attrezzature da palestra e il prezzo sono i fattori più importanti al momento dell'acquisto (10% ciascuno).
Inoltre, il 57% del pubblico di Lululemon e il 41% della popolazione generale non ha acquistato alcuna attrezzatura da palestra negli ultimi 12 mesi.
Per quanto riguarda il tipo di abbonamento in palestra che il pubblico di Lululemon possiede attualmente, il 40% si allena in autonomia. Un altro 32% ha un abbonamento in palestra e il 15% ha un abbonamento a pagamento online o a domicilio per un programma di fitness o corsi di allenamento. Circa il 13% di questo pubblico ha un abbonamento a uno studio specializzato o a un corso specifico come kickboxing e spinning.
I dati di Profiles mostrano inoltre che l'88% degli attuali clienti di Lululemon, o di coloro che prenderebbero in considerazione l'acquisto di prodotti del marchio, concorda con l'affermazione di "aspirare all'idea di essere in forma e in salute". L'80% dei clienti del marchio concorda con l'affermazione che "è importante per loro essere fisicamente attivi nel tempo libero" e il 78% di loro concorda sul fatto che vorrebbe "fare più esercizio".
Oltre all'abbigliamento sportivo, Lululemon offre anche accessori come cardiofrequenzimetri tramite il suo marchio secondario, Lululemon Studio. Secondo Profiles, il 76% del pubblico di Lululemon concorda con l'affermazione che "i dispositivi indossabili possono incoraggiare le persone ad adottare uno stile di vita più sano". Tuttavia, il 60% di questo gruppo concorda anche con l'affermazione che "la tecnologia indossabile è troppo costosa".
Data di pubblicazione: 2 agosto 2023
