Lululemon nam in 2020 het merk Mirror over, dat fitnessapparatuur voor thuisgebruik produceert, om een "hybride trainingsmodel" voor zijn klanten te kunnen aanbieden. Drie jaar later onderzoekt het sportkledingmerk nu de mogelijkheid om Mirror te verkopen, omdat de hardwareverkoop achterbleef bij de verwachtingen. Het bedrijf wil ook zijn digitale en app-gebaseerde aanbod, Lululemon Studio (eveneens gelanceerd in 2020), opnieuw lanceren en de eerdere focus op hardware vervangen door digitale, app-gebaseerde diensten.
Maar welk soort fitnessapparatuur kopen de klanten van het bedrijf het liefst?
Volgens YouGov Profiles – een onderzoek dat demografische, psychografische, attitude- en gedragsmatige consumentengegevens verzamelt – heeft 57% van de huidige Amerikaanse klanten van Lululemon, ofwel Amerikanen die overwegen om bij het merk te kopen, de afgelopen 12 maanden geen fitnessapparatuur aangeschaft. Van degenen die dat wel hebben gedaan, koos 21% voor losse gewichten. Ter vergelijking: 11% van de algemene Amerikaanse bevolking heeft de afgelopen 12 maanden dit soort fitnessapparatuur gekocht om te trainen in een sportschool of thuis.
Bovendien kocht 17% van het publiek van Lululemon en 10% van de algemene Amerikaanse bevolking cardioapparaten of -uitrusting zoals spinningfietsen.
We hebben ook YouGov-gegevens geanalyseerd om te zien welke factoren mensen in overweging nemen bij de aanschaf van fitnessapparatuur voor in de sportschool of thuis. Uit de profielgegevens blijkt dat fitnessbehoeften en het gebruiksgemak van de apparatuur de belangrijkste factoren zijn die deze groep overweegt bij de aankoop van fitnessapparatuur (respectievelijk 22% en 20%).
Voor de gemiddelde Amerikaan zijn gebruiksgemak en prijs de belangrijkste factoren bij de aanschaf van fitnessapparatuur (beide 10%).
Bovendien heeft 57% van het publiek van Lululemon en 41% van de algemene bevolking de afgelopen 12 maanden geen fitnessapparatuur gekocht.
Wat betreft het type sportschoolabonnement dat de doelgroep van Lululemon momenteel heeft, traint 40% zelfstandig. Nog eens 32% heeft een sportschoolabonnement en 15% heeft een online of thuisabonnement voor een fitnessprogramma of groepslessen. Ongeveer 13% van deze doelgroep heeft een abonnement bij een gespecialiseerde studio of voor een specifieke les, zoals kickboksen of spinning.
Uit de profielgegevens blijkt verder dat 88% van de huidige klanten van Lululemon, of degenen die overwegen om bij het merk te winkelen, het eens zijn met de stelling dat ze "streven naar het idee van fit en gezond zijn". 80% van de klanten van het merk is het eens met de stelling dat "het belangrijk voor hen is om in hun vrije tijd fysiek actief te zijn" en 78% van hen is het ermee eens dat ze zouden willen dat ze "meer zouden sporten".
Naast sportkleding biedt Lululemon via haar submerk Lululemon Studio ook accessoires aan, zoals hartslagmeters. Volgens Profiles is 76% van het Lululemon-publiek het eens met de stelling dat "draagbare apparaten mensen kunnen stimuleren om gezonder te leven". Maar 60% van deze groep is het ook eens met de stelling dat "draagbare technologie te duur is".
Geplaatst op: 2 augustus 2023
