লুলুলেমন তার গ্রাহকদের জন্য একটি “হাইব্রিড ওয়ার্কআউট মডেল” চালু করার লক্ষ্যে ২০২০ সালে ইন-হোম ফিটনেস সরঞ্জাম ব্র্যান্ড 'মিরর' অধিগ্রহণ করে। তিন বছর পর, হার্ডওয়্যার বিক্রিতে প্রত্যাশা পূরণ না হওয়ায় এই অ্যাথলেজার ব্র্যান্ডটি এখন মিরর বিক্রি করে দেওয়ার কথা ভাবছে। এছাড়াও, কোম্পানিটি তার পূর্ববর্তী হার্ডওয়্যার-কেন্দ্রিক অবস্থানকে ডিজিটাল অ্যাপ-ভিত্তিক পরিষেবা দিয়ে প্রতিস্থাপন করে, ২০২০ সালে চালু হওয়া ডিজিটাল ও অ্যাপ-ভিত্তিক পরিষেবা লুলুলেমন স্টুডিও পুনরায় চালু করার কথা ভাবছে।
কিন্তু কোম্পানির গ্রাহকরা কোন ধরনের ফিটনেস সরঞ্জাম কিনতে বেশি পছন্দ করেন?
ইউগভ প্রোফাইলস-এর তথ্য অনুযায়ী—যা গ্রাহকদের জনসংখ্যাতাত্ত্বিক, মনস্তাত্ত্বিক, মনোভাবগত এবং আচরণগত মেট্রিকস অন্তর্ভুক্ত করে—লুলুলেমনের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বর্তমান গ্রাহকদের ৫৭% বা যারা এই ব্র্যান্ড থেকে কেনার কথা ভাবছেন, তারা গত ১২ মাসে কোনো জিমের সরঞ্জাম কেনেননি। যারা কিনেছেন, তাদের মধ্যে ২১% ফ্রি ওয়েট সরঞ্জাম বেছে নিয়েছেন। তুলনামূলকভাবে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সাধারণ জনসংখ্যার ১১% গত ১২ মাসে জিমে বা বাড়িতে ওয়ার্কআউট ও ব্যায়াম করার জন্য এই ধরনের জিমের সরঞ্জাম কিনেছেন।
এছাড়াও, লুলুলেমনের ১৭% দর্শক এবং সাধারণ আমেরিকান জনসংখ্যার ১০% কার্ডিওভাসকুলার মেশিন বা স্পিনিং বাইকের মতো সরঞ্জাম কিনেছেন।
জিমে বা বাড়িতে ব্যবহারের জন্য জিমের সরঞ্জাম কেনার সময় তারা কোন বিষয়গুলো বিবেচনা করে, তা দেখতে আমরা ইউগভ (YouGov) ডেটাও বিশ্লেষণ করি। প্রোফাইল ডেটা থেকে দেখা যায় যে, জিমের সরঞ্জাম কেনার সময় এই গোষ্ঠীর কাছে ফিটনেসের প্রয়োজনীয়তা এবং সরঞ্জাম ব্যবহারের সহজলভ্যতা হলো প্রধান বিবেচ্য বিষয় (যথাক্রমে ২২% এবং ২০%)।
সাধারণ আমেরিকানদের জন্য, জিমের সরঞ্জাম কেনার সময় ব্যবহারের সহজলভ্যতা এবং দাম সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় (প্রত্যেকটি ১০%)।
এছাড়াও, লুলুলেমনের ৫৭% দর্শক এবং ৪১% সাধারণ জনগণ গত ১২ মাসে কোনো জিমের সরঞ্জাম কেনেননি।
লুলুলেমনের গ্রাহকদের বর্তমানে কী ধরনের জিম মেম্বারশিপ রয়েছে, সেই প্রসঙ্গে বলতে গেলে, ৪০% নিজে নিজেই ব্যায়াম করেন। আরও ৩২%-এর জিম মেম্বারশিপ আছে এবং তাদের মধ্যে ১৫%-এর কোনো ফিটনেস প্ল্যান বা ওয়ার্কআউট ক্লাসের জন্য অনলাইন বা ঘরে বসে করার মতো পেইড সাবস্ক্রিপশন রয়েছে। এই গ্রাহকদের মধ্যে প্রায় ১৩%-এর কোনো বিশেষ স্টুডিও বা কিকবক্সিং ও স্পিনিং-এর মতো নির্দিষ্ট ক্লাসের সাবস্ক্রিপশন রয়েছে।
প্রোফাইলের তথ্য থেকে আরও দেখা যায় যে, লুলুলেমনের ৮৮% বর্তমান গ্রাহক অথবা যারা এই ব্র্যান্ড থেকে কেনাকাটার কথা ভাবছেন, তারা এই বক্তব্যের সাথে একমত যে তারা “সুস্থ ও সবল থাকার আকাঙ্ক্ষা পোষণ করেন।” ব্র্যান্ডটির ৮০% গ্রাহক এই বক্তব্যের সাথে একমত যে “অবসর সময়ে শারীরিকভাবে সক্রিয় থাকাটা তাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ” এবং তাদের মধ্যে ৭৮% এই মতের সাথে একমত যে তারা আরও বেশি ব্যায়াম করতে পারলে ভালো হতো।
খেলাধুলার পোশাকের পাশাপাশি, লুলুলেমন তার সাব-ব্র্যান্ড, লুলুলেমন স্টুডিও-এর মাধ্যমে হার্ট রেট মনিটরের মতো অ্যাক্সেসরিজও সরবরাহ করে। প্রোফাইলস-এর মতে, লুলুলেমনের ৭৬% দর্শক এই বক্তব্যের সাথে একমত যে, “পরিধানযোগ্য ডিভাইস মানুষকে আরও স্বাস্থ্য সচেতন হতে উৎসাহিত করতে পারে।” কিন্তু এই গোষ্ঠীর ৬০% এই বক্তব্যের সাথেও একমত যে, “পরিধানযোগ্য প্রযুক্তি অনেক বেশি ব্যয়বহুল।”
পোস্ট করার সময়: ০২-আগস্ট-২০২৩
