Lululemon mengakuisisi merek peralatan kebugaran rumahan 'Mirror' pada tahun 2020 untuk memanfaatkan "model latihan hibrida" bagi para pelanggannya. Tiga tahun kemudian, merek athleisure ini kini menjajaki penjualan Mirror karena penjualan perangkat kerasnya tidak mencapai proyeksi. Perusahaan ini juga berencana meluncurkan kembali layanan digital dan berbasis aplikasi Lululemon Studio (yang juga diluncurkan pada tahun 2020) yang menggantikan posisinya yang sebelumnya berfokus pada perangkat keras dengan layanan berbasis aplikasi digital.
Namun, peralatan kebugaran seperti apa yang lebih disukai pelanggan perusahaan untuk dibeli?
Menurut YouGov Profiles—yang mencakup metrik demografi, psikografi, sikap, dan perilaku konsumen—57% pelanggan Lululemon di AS atau warga Amerika yang mempertimbangkan untuk membeli dari merek tersebut belum membeli peralatan olahraga apa pun dalam 12 bulan terakhir. Di antara mereka yang sudah membeli, 21% memilih peralatan beban bebas. Sebagai perbandingan, 11% populasi umum AS telah membeli peralatan olahraga semacam ini dalam 12 bulan terakhir untuk berolahraga di pusat kebugaran atau di rumah.
Lebih jauh lagi, 17% audiens Lululemon dan 10% populasi umum Amerika membeli mesin atau peralatan kardiovaskular seperti sepeda statis.
Kami juga menelusuri data YouGov untuk melihat faktor-faktor apa saja yang mereka pertimbangkan saat membeli peralatan olahraga untuk digunakan di pusat kebugaran atau di rumah. Data Profil menunjukkan bahwa kebutuhan kebugaran dan kemudahan penggunaan peralatan olahraga merupakan faktor utama yang dipertimbangkan kelompok ini saat membeli peralatan olahraga (masing-masing 22% dan 20%).
Bagi masyarakat Amerika pada umumnya, kemudahan penggunaan peralatan olahraga dan harga merupakan faktor terpenting saat membeli peralatan olahraga (masing-masing 10%).
Lebih lanjut, 57% audiens Lululemon dan 41% masyarakat umum tidak membeli peralatan olahraga apa pun dalam 12 bulan terakhir.
Terkait jenis keanggotaan gym yang dimiliki audiens Lululemon saat ini, 40% berolahraga sendiri. 32% lainnya memiliki keanggotaan gym, dan 15% di antaranya berlangganan program kebugaran atau kelas olahraga berbayar secara online atau di rumah. Sekitar 13% dari audiens ini berlangganan studio khusus atau kelas tertentu seperti kickboxing dan spinning.
Data profil lebih lanjut menunjukkan bahwa 88% pelanggan Lululemon saat ini atau mereka yang mempertimbangkan untuk berbelanja dari merek tersebut setuju dengan pernyataan bahwa mereka "mendambakan kebugaran dan kesehatan." Sebanyak 80% pelanggan Lululemon setuju dengan pernyataan bahwa "penting bagi mereka untuk aktif secara fisik di waktu luang mereka" dan 78% dari mereka setuju bahwa mereka ingin "lebih banyak berolahraga."
Selain pakaian olahraga, Lululemon juga menawarkan aksesori seperti monitor detak jantung melalui sub-mereknya, Lululemon Studio. Menurut Profiles, 76% audiens Lululemon setuju dengan pernyataan bahwa "perangkat yang dapat dikenakan dapat mendorong orang untuk menjadi lebih sehat." Namun, 60% dari kelompok ini juga setuju dengan pernyataan bahwa "teknologi yang dapat dikenakan terlalu mahal."
Waktu posting: 02-Agu-2023
