Lululemon adquiriu a marca de equipamento de fitness para o fogar "Mirror" en 2020 para aproveitar un "modelo de adestramento híbrido" para os seus clientes. Tres anos despois, a marca de lecer deportivo está a explorar a venda de Mirror porque as vendas de hardware non cumpriron as súas proxeccións de vendas. A empresa tamén está a buscar relanzar a súa oferta dixital e baseada en aplicacións Lululemon Studio (que tamén se lanzou en 2020) substituíndo o seu anterior posicionamento centrado no hardware por servizos baseados en aplicacións dixitais.
Pero, que tipo de equipamento de fitness prefiren mercar os clientes da empresa?
Segundo os perfís de YouGov (que abarcan datos demográficos, psicográficos, de actitude e de comportamento dos consumidores), o 57 % dos clientes actuais de Lululemon nos Estados Unidos ou dos estadounidenses que considerarían mercar da marca non compraron ningún equipamento de ximnasio nos últimos 12 meses. Entre os que si o fixeron, o 21 % optou por equipamento de pesas. En comparación, o 11 % da poboación xeral dos Estados Unidos comprou este tipo de equipamento de ximnasio nos últimos 12 meses para exercitarse nun ximnasio ou na casa.
Ademais, o 17 % do público de Lululemon e o 10 % da poboación estadounidense en xeral compraron máquinas ou equipamentos cardiovasculares como bicicletas de spinning.
Tamén exploramos os datos de YouGov para ver que factores teñen en conta á hora de mercar equipamento de ximnasio para usalo no ximnasio ou na casa. Os datos dos perfís mostran que as necesidades de fitness e a facilidade de uso do equipamento de ximnasio son os principais factores que este grupo ten en conta á hora de mercalo (22 % e 20 % respectivamente).
Para a poboación estadounidense en xeral, a facilidade de uso do equipamento de ximnasio e o prezo son os factores máis importantes á hora de mercalo (10 % cada un).
Ademais, o 57 % do público de Lululemon e o 41 % da poboación xeral non compraron ningún equipamento de ximnasio nos últimos 12 meses.
En canto ao tipo de abonamento a un ximnasio que o público de Lululemon ten actualmente, o 40 % fai exercicio pola súa conta. Outro 32 % ten un abonamento a un ximnasio e o 15 % deles ten unha subscrición de pago en liña ou na casa para un plan de fitness ou clases de exercicios. Arredor do 13 % deste público ten subscricións a un estudo especializado ou a unha clase específica como kickboxing e spinning.
Os datos dos perfís mostran ademais que o 88 % dos clientes actuais de Lululemon ou daqueles que considerarían mercar produtos da marca están de acordo coa afirmación de que «aspiran á idea de estar en forma e sans». Os clientes da marca, o 80 %, están de acordo coa afirmación de que «é importante que sexan fisicamente activos no seu tempo libre» e o 78 % deles están de acordo en que desexarían «facer máis exercicio».
Ademais de roupa deportiva, Lululemon tamén ofrece accesorios como monitores de frecuencia cardíaca a través da súa submarca, Lululemon Studio. Segundo Profiles, o 76 % do público de Lululemon está de acordo coa afirmación de que «os dispositivos vestibles poden animar ás persoas a ser máis saudables». Pero o 60 % deste grupo tamén está de acordo coa afirmación de que «a tecnoloxía vestible é demasiado cara».
Data de publicación: 02-08-2023
