Lululemon đã mua lại thương hiệu thiết bị tập thể dục tại nhà 'Mirror' vào năm 2020 để tận dụng "mô hình tập luyện kết hợp" cho khách hàng. Ba năm sau, thương hiệu thể thao này hiện đang xem xét việc bán Mirror do doanh số phần cứng không đạt được dự báo. Công ty cũng đang tìm cách tái khởi động dịch vụ kỹ thuật số và dựa trên ứng dụng Lululemon Studio (cũng được ra mắt vào năm 2020), thay thế định vị trước đây tập trung vào phần cứng bằng các dịch vụ dựa trên ứng dụng kỹ thuật số.
Nhưng khách hàng của công ty thích mua loại thiết bị thể dục nào?
Theo YouGov Profiles - bao gồm các số liệu thống kê về nhân khẩu học, tâm lý, thái độ và hành vi của người tiêu dùng - 57% khách hàng hiện tại của Lululemon tại Hoa Kỳ hoặc người Mỹ đang cân nhắc mua hàng của thương hiệu này đã không mua bất kỳ thiết bị tập thể dục nào trong 12 tháng qua. Trong số những người đã mua, 21% đã chọn thiết bị tạ tự do. Để so sánh, 11% dân số Hoa Kỳ nói chung đã mua loại thiết bị tập thể dục này trong 12 tháng qua để tập luyện tại phòng tập hoặc tại nhà.
Hơn nữa, 17% khán giả của Lululemon và 10% dân số Mỹ nói chung đã mua máy hoặc thiết bị tim mạch như xe đạp tập thể dục.
Chúng tôi cũng phân tích dữ liệu của YouGov để xem họ cân nhắc những yếu tố nào khi mua thiết bị tập thể dục để sử dụng tại phòng tập hoặc tại nhà. Dữ liệu của Profiles cho thấy nhu cầu tập luyện và sự tiện lợi khi sử dụng thiết bị tập thể dục là những yếu tố hàng đầu mà nhóm này cân nhắc khi mua thiết bị tập thể dục (lần lượt là 22% và 20%).
Đối với người dân Mỹ nói chung, sự tiện lợi khi sử dụng thiết bị tập thể dục và giá cả là những yếu tố quan trọng nhất khi mua thiết bị tập thể dục (mỗi yếu tố chiếm 10%).
Hơn nữa, 57% lượng khán giả của Lululemon và 41% dân số nói chung không mua bất kỳ thiết bị tập thể dục nào trong 12 tháng qua.
Xét về loại thẻ thành viên phòng tập mà khán giả của Lululemon hiện đang sở hữu, 40% tự tập luyện. 32% khác có thẻ thành viên phòng tập và 15% trong số họ đăng ký gói tập luyện trực tuyến hoặc trả phí tại nhà cho một chương trình tập luyện hoặc lớp tập luyện. Khoảng 13% trong số này đăng ký một phòng tập chuyên biệt hoặc một lớp học cụ thể như kickboxing và spinning.
Dữ liệu hồ sơ cũng cho thấy 88% khách hàng hiện tại của Lululemon hoặc những người sẽ cân nhắc mua sắm từ thương hiệu này đồng ý với tuyên bố rằng họ "mong muốn có được vóc dáng cân đối và khỏe mạnh". 80% khách hàng của thương hiệu này đồng ý với tuyên bố rằng "điều quan trọng đối với (họ) là phải hoạt động thể chất trong thời gian rảnh rỗi" và 78% trong số họ đồng ý rằng họ muốn "tập thể dục nhiều hơn".
Ngoài trang phục thể thao, Lululemon còn cung cấp các phụ kiện như máy đo nhịp tim thông qua thương hiệu con Lululemon Studio. Theo Profiles, 76% khán giả của Lululemon đồng ý với nhận định rằng "thiết bị đeo có thể khuyến khích mọi người sống khỏe mạnh hơn". Tuy nhiên, 60% trong nhóm này cũng đồng ý với nhận định rằng "công nghệ đeo quá đắt đỏ".
Thời gian đăng: 02-08-2023
