Společnost Lululemon v roce 2020 koupila značku domácího fitness vybavení „Mirror“, aby pro své zákazníky využila „hybridní model tréninku“. O tři roky později tato značka pro sportovní a volnočasové aktivity nyní zvažuje prodej značky Mirror, protože prodej hardwaru nedosáhl očekávaných prodejních projekcí. Společnost se také snaží znovu spustit svou digitální a aplikačně orientovanou nabídku Lululemon Studio (která byla spuštěna také v roce 2020) a nahradit tak své předchozí zaměření na hardware digitálními aplikacemi.
Ale jaké fitness vybavení zákazníci společnosti preferují?
Podle YouGov Profiles – který zahrnuje demografické, psychografické, postojové a behaviorální metriky spotřebitelů – si 57 % současných amerických zákazníků Lululemon nebo Američanů, kteří by zvažovali nákup od této značky, v posledních 12 měsících nekoupilo žádné posilovací vybavení. Z těch, kteří ano, si 21 % zvolilo posilovací stroje s volnými činkami. Pro srovnání, 11 % běžné populace USA si v posledních 12 měsících koupilo tento druh posilovacího vybavení pro cvičení v posilovně nebo doma.
Dále si 17 % publika Lululemonu a 10 % běžné americké populace koupilo kardiovaskulární stroje nebo vybavení, jako jsou spinningová kola.

Také jsme prozkoumali data YouGov, abychom zjistili, jaké faktory berou v úvahu při nákupu posilovacího vybavení pro použití v posilovně nebo doma. Data z Profiles ukazují, že potřeby v oblasti fitness a snadnost používání posilovacího vybavení jsou hlavními faktory, které tato skupina při nákupu posilovacího vybavení zvažuje (22 %, respektive 20 %).
Pro běžnou americkou populaci jsou při nákupu posiloven nejdůležitějšími faktory snadnost používání posilovacích strojů a cena (obě 10 %).
Dále 57 % diváků Lululemonu a 41 % běžné populace si v posledních 12 měsících nekoupilo žádné vybavení do posilovny.

Pokud jde o typ členství v posilovně, které si aktuálně publikum Lululemon užívá, 40 % z nich cvičí samo. Dalších 32 % má členství v posilovně a 15 % z nich má online nebo domácí placené předplatné fitness plánu nebo cvičebních lekcí. Přibližně 13 % tohoto publika má předplatné specializovaného studia nebo konkrétní lekce, jako je kickbox a spinning.
Data z Profilů dále ukazují, že 88 % současných zákazníků Lululemon nebo těch, kteří by zvažovali nákup od této značky, souhlasí s tvrzením, že „touží po myšlence být fit a zdraví“. Zákazníci značky, 80 %, souhlasí s tvrzením, že „je pro ně důležité být ve svém volném čase fyzicky aktivní“, a 78 % z nich souhlasí s tím, že by si přáli „více cvičit“.
Kromě sportovního oblečení nabízí Lululemon prostřednictvím své subznačky Lululemon Studio také doplňky, jako jsou monitory tepové frekvence. Podle Profiles souhlasí 76 % publika Lululemonu s tvrzením, že „nositelná zařízení mohou lidi povzbudit k lepšímu zdraví“. 60 % této skupiny však také souhlasí s tvrzením, že „nositelná technologie je příliš drahá“.
Čas zveřejnění: 2. srpna 2023
