ऍक्टिव्हवेअरच्या टिकाऊपणाचे दावे: विश्वास कसा निर्माण करावा

या शंकांना आधार आहे. 'चेंजिंग मार्केट्स फाउंडेशन'ने फॅशन उद्योगातील शाश्वततेच्या दाव्यांचा आढावा घेतला आणि त्यात ६० टक्के दावे दिशाभूल करणारे किंवा निराधार असल्याचे आढळले. युरोपभर, युरोपियन कमिशनने पर्यावरणीय दाव्यांची तपासणी केली आणि त्यात ५३ टक्के दावे अस्पष्ट, दिशाभूल करणारे किंवा निराधार असल्याचे आढळले, तर ४० टक्के दावे पूर्णपणे निराधार होते. नियामक यावर प्रतिसाद देत आहेत: २०२० ते २०२५ दरम्यान, फॅशन ब्रँड्सवर नोंदवलेल्या 'ग्रीनवॉशिंग' दंडापोटी अंदाजे ४१.९ दशलक्ष युरो आकारले गेले, ज्यापैकी ७३ टक्के दंड केवळ २०२४ आणि २०२५ मध्येच आकारण्यात आला.[2][3][4]ॲक्टिव्हवेअर ब्रँड्ससाठी, यामुळे एक समस्या आणि एक संधी दोन्ही निर्माण होतात. समस्या स्पष्ट आहे: "आम्ही टिकाऊ कापड वापरतो" असे म्हणण्याला आज फारसे महत्त्व नाही, कारण ग्राहकांनी हे सर्वांकडून ऐकले आहे आणि ते कोणावरही विश्वास ठेवत नाहीत. संधी तितकी स्पष्ट नाही, पण अधिक महत्त्वाची आहे: बहुतेक ब्रँड्स अस्पष्ट असल्यामुळे, नेमकेपणाने बोलल्यास तुम्ही लगेच इतरांपेक्षा वेगळे दिसता.२०२५ च्या ग्राहक सर्वेक्षणांमधील आकडेवारी पुढील वाटचालीसाठी एक स्पष्ट मार्ग दाखवते. हा लेख, एका विश्वासार्ह शाश्वततेच्या कथेला, ग्राहकांनी दुर्लक्षित केलेल्या कथेपासून वेगळे करणाऱ्या विशिष्ट निर्णयांची रूपरेषा मांडतो.

 

अनुक्रमणिका

1. तुम्ही जे सिद्ध करू शकता, तिथून सुरुवात करा.
2. कार्यक्षमता आणि शाश्वतता यांच्यात आता तडजोड का नाही
3. शाश्वततेला स्वतःच्या धावपट्टीची गरज आहे.
4. शाश्वततेचा तो अर्धा भाग जो तुमचा ग्राहक स्पर्श करू शकतो.
5. तुमच्या ब्रँडसाठी याचा अर्थ काय आहे

कॉटन इन्कॉर्पोरेटेडने २०२५ मध्ये १३ देशांमध्ये १३,००० हून अधिक प्रतिसादकांसह केलेल्या एका जागतिक सर्वेक्षणात असे आढळून आले की, ३६ टक्के ग्राहक कपडे पर्यावरणपूरक आहेत की नाही हे ठरवण्यासाठी टिकाऊपणाच्या प्रमाणपत्रावर किंवा शिक्क्यावर अवलंबून असतात. उर्वरित ग्राहक ब्रँडचे वर्णन, वेबसाइटवरील प्रतिमा किंवा दुकानातील मांडणीवर अवलंबून असतात, यापैकी कशाचीही स्वतंत्रपणे पडताळणी करता येत नाही.[5]

प्रमाणपत्रांना महत्त्व असण्याचे कारण संरचनात्मक आहे. एखादे GOTS-प्रमाणित उत्पादन GOTS डेटाबेसमध्ये आहे की नाही, हे कोणीही तपासू शकते. पण 'पर्यावरणपूरक' असण्याचा काही अर्थ आहे की नाही, हे कोणीही तपासू शकत नाही.

विशेषतः ॲक्टिव्हवेअरच्या बाबतीत, तुमचे ग्राहक ओळखण्याची सर्वाधिक शक्यता असलेली प्रमाणपत्रे दोन गटांमध्ये विभागली जातात.

फॅब्रिक प्रमाणपत्रांमध्ये, ते कापड कशापासून बनले आहे आणि त्याचे उत्पादन कसे झाले, याची माहिती दिलेली असते.

• जीआरएस (ग्लोबल रिसायकल्ड स्टँडर्ड)पुनर्वापर केलेल्या घटकांची पडताळणी करते आणि पुरवठा साखळीमध्ये त्याचा मागोवा ठेवते. "जीआरएस-प्रमाणित पुनर्नवीनीकरण केलेला पॉलिस्टर" असे लेबल असलेल्या कपड्याचा अर्थ असा आहे की, तंतूचा स्रोत, उत्पादन मार्ग आणि पुनर्वापराची टक्केवारी या सर्वांचे स्वतंत्रपणे ऑडिट केले गेले आहे.
• जीओटीएस (ग्लोबल ऑरगॅनिक टेक्सटाईल स्टँडर्ड)यात सेंद्रिय तंतूच्या कापणीपासून ते अंतिम उत्पादनापर्यंतच्या सर्व बाबींचा समावेश आहे, ज्यात पर्यावरणीय आणि सामाजिक निकषांचाही समावेश आहे. यात केवळ कापसाचाच नव्हे, तर रंग, अंतिम प्रक्रियेसाठी वापरली जाणारी रसायने आणि कारखान्यातील परिस्थिती यांचाही विचार केला जातो.
• ओको-टेक्स मानक १००कपड्याच्या प्रत्येक घटकाची - धाग्यापासून ते झिपर आणि प्रिंटपर्यंत - हानिकारक पदार्थांसाठी चाचणी केली जाते. हँग टॅगवर ग्राहकांना आढळणारे हे सर्वात सामान्य प्रमाणीकरण आहे.

उत्पादन-स्तरावरील पारदर्शकता ही दुसरी श्रेणी आहे आणि बहुतेक ब्रँड्स ती वगळतात. हे प्रमाणपत्राचे चिन्ह नाही. उत्पादनाच्या कोणत्या भागाला कोणते मानक लागू होते, हे ग्राहकाला नेमकेपणाने सांगण्याची ही एक पद्धत आहे.

वाढत्या ब्रँडसाठी व्यावहारिक नियम: तुमच्या सर्वात महत्त्वाच्या उत्पादन दाव्याशी जुळणाऱ्या एका प्रमाणपत्राने सुरुवात करा, त्या उत्पादनाच्या पेजवर त्याचा विशेष उल्लेख करा आणि तुमच्या उत्पादन क्षमतेनुसार प्रमाणपत्रे जोडा. ज्या ब्रँडकडे एक GRS-प्रमाणित पुनर्नवीनीकरण केलेल्या पॉलिस्टरची लेगिंग आहे आणि काय प्रमाणित आहे व काय नाही याबद्दल प्रामाणिकपणे माहिती दिली आहे, तो ब्रँड, ज्या ब्रँडमागे एकही पडताळण्यायोग्य मानक नाही, पण जो आपल्या संपूर्ण संग्रहाला 'शाश्वत' हा शब्द लावतो, त्या ब्रँडपेक्षा अधिक विश्वासार्ह वाटेल.

२. कार्यक्षमता आणि शाश्वतता यांच्यात आता तडजोड का नाही

जर्नल ऑफ ग्लोबल फॅशन मार्केटिंगमध्ये २०२५ मध्ये प्रकाशित झालेल्या संशोधनानुसार, कार्यक्षमता आणि टिकाऊपणा या दोन्ही घटकांनी स्पोर्ट्सवेअर खरेदी करण्याच्या हेतूवर सकारात्मक प्रभाव टाकला. ग्राहकांना कार्यक्षमता आणि सद्सद्विवेकबुद्धी यांपैकी एकाची निवड करायची नसते. त्यांना एकाच कपड्यात दोन्ही गोष्टी अपेक्षित असतात.[6]

शीनने (SHEIN) २०२५ मध्ये २१ बाजारपेठांमधील १५,४६१ प्रतिसादकांचे सर्वेक्षण करून केलेल्या एका जागतिक ग्राहक अभ्यासात असे आढळून आले की, ४७ टक्के लोक टिकाऊ कपड्यांना सर्वप्रथम टिकाऊपणा आणि दीर्घकाळ टिकणाऱ्या गुणवत्तेच्या आधारावर परिभाषित करतात, तर ३८ टक्के लोक कमी-प्रभावी सामग्रीला (low-impact materials) प्राधान्य देतात. विशेषतः ॲक्टिव्हवेअरच्या बाबतीत, ३६ टक्के ग्राहकांनी सांगितले की ते कपडे ५० पेक्षा जास्त वेळा वापरतात, तर अतिरिक्त १७ टक्के लोकांनी ३१ ते ५० वेळा वापरल्याचे सांगितले. जरी हा अभ्यास टिकाऊपणाला टिकाऊपणा म्हणून परिभाषित करण्यात व्यावसायिक स्वारस्य असलेल्या कंपनीकडून आला असला तरी, हा निष्कर्ष व्यापक ग्राहक संशोधनाशी सुसंगत आहे: खरेदीदार फायबर लेबल काय वचन देते यावरून नव्हे, तर त्यांच्या व्यायामानंतर काय टिकते यावरून टिकाऊपणाचे मूल्यांकन करतात.[7]

यामुळे ब्रँडने शाश्वत सामग्रीबद्दल कसे बोलावे, यात बदल होतो. कामगिरीला प्राधान्य द्या आणि पुरावा म्हणून प्रमाणपत्र जोडा. "हे कापड उत्तम कामगिरी करते, आणि हे प्रमाणपत्र सिद्ध करते की ते जबाबदारीने बनवले गेले आहे" हे वाक्य संपूर्ण कहाणी सांगते. "हे कापड पृथ्वीला वाचवते" हे वाक्य काहीच सांगत नाही.

आज ॲक्टिव्हवेअर ब्रँड्ससाठी उपलब्ध असलेल्या प्रत्येक टिकाऊ कापडाची कार्यक्षमता वेगवेगळी असते. पुनर्चक्रित पॉलिस्टर ओलावा शोषून घेण्याच्या आणि टिकाऊपणाच्या बाबतीत व्हर्जिन पॉलिस्टरसारखेच कार्य करते आणि त्याला GRS प्रमाणपत्र मिळू शकते. पुनरुत्पादित नायलॉन ताण पूर्वस्थितीत येण्याच्या आणि घर्षण प्रतिरोधाच्या बाबतीत व्हर्जिन नायलॉनशी बरोबरी करते. सेंद्रिय कापूस पारंपरिक कापसाप्रमाणेच हवा खेळती ठेवतो, परंतु त्याला GOTS प्रमाणपत्र मिळते, ज्याची पडताळणी तुमचा ग्राहक स्वतंत्रपणे करू शकतो. बांबू फायबर स्पर्शाला मऊ लागतो आणि त्यात नैसर्गिक सूक्ष्मजीवविरोधी गुणधर्म असतात, तथापि, त्याच्या टिकाऊपणाचे दावे बांबूचे कापडात रूपांतर करण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या प्रक्रिया पद्धतीवर मोठ्या प्रमाणावर अवलंबून असतात.

३. शाश्वततेला स्वतःच्या धावपट्टीची गरज आहे.

विकासाच्या वेगवेगळ्या टप्प्यांवर शाश्वत उत्पादनाचा प्रयोग करण्याची प्रेरणा पूर्णपणे रास्त आहे. एक D2C स्टार्टअप एका पुनर्चक्रित लेगिंगद्वारे बाजारपेठ तपासू इच्छितो. एक प्रस्थापित ब्रँड एका वेळी एक SKU (उत्पादन) प्रमाणित कापडांमध्ये रूपांतरित करून, आपले सर्वाधिक विकले जाणारे उत्पादन आणू इच्छितो. या खऱ्या गरजा आहेत.

परंतु टिकाऊ कापडांच्या उत्पादनाची पद्धत पारंपरिक कापडांपेक्षा वेगळी असते. GRS-प्रमाणित पुनर्चक्रीकृत पॉलिस्टरसाठी तंतूच्या स्रोतापासून ते तयार उत्पादनापर्यंत संपूर्ण साखळी-अभिरक्षा (चेन-ऑफ-कस्टडी) शोधक्षमता आवश्यक असते — ते पारंपरिक पॉलिस्टरसोबत गोदामात जागा वाटून घेऊ शकत नाही. GOTS सेंद्रिय कापूस वेगळ्या रंगाईच्या लाईन्सवरच तयार झाला पाहिजे, अन्यथा एकमेकांत मिसळल्याने (क्रॉस-कंटॅमिनेशन) प्रमाणपत्र रद्द होते. जैवविघटनशील पॅकेजिंग साहित्यासाठी स्वतंत्र तापमान आणि आर्द्रता नियंत्रणाची आवश्यकता असते. हा कारखान्याच्या पसंतीचा प्रश्न नाही. हा प्रमाणन तपासणीच्या (ऑडिटच्या) आवश्यकतांशी संबंधित आहे: एकदा का शोधक्षमतेची साखळी मिसळली गेली, की प्रमाणपत्र ग्राह्य धरले जात नाही.

म्हणूनच झियांगने उत्पादनाच्या प्रत्येक स्तरावर शाश्वतता रुजवण्याऐवजी, त्यासाठी एक समर्पित उत्पादन प्रणाली तयार करण्याचे ठरवले:

ही सहा प्रमाणपत्रे (GRS, GOTS, OEKO-TEX, BSCI, SA8000, ISO 9001-F) फायबर ट्रेसिबिलिटीपासून ते रासायनिक सुरक्षिततेपर्यंत आणि कामगार हक्कांपासून ते गुणवत्ता व्यवस्थापनापर्यंतच्या विविध ऑडिट व्याप्तींचा समावेश करतात. कापडाच्या प्रत्येक बॅचला, ट्रिम्सच्या प्रत्येक बॅचला आणि तयार उत्पादनांच्या प्रत्येक बॅचला स्वतंत्र चाचणी आणि दस्तऐवजीकरण प्रक्रियेतून जावे लागते. किमान ऑर्डरची संख्या पारंपरिक उत्पादन लाइन्सपेक्षा जास्त असते, कारण हे निश्चित खर्च प्रत्येक युनिटवर विभागले जातात; उत्पादन कमी झाल्यास, उत्पादन लाइन किफायतशीर राहत नाही.समर्पित उत्पादन लाइन्स ब्रँड्सना शाश्वत उत्पादन बाजारात प्रवेश करण्याचा एक कमी-जोखीम असलेला मार्ग देतात: पारंपरिक ऑर्डर्स विद्यमान उत्पादन लाइन्सद्वारे पूर्ण केल्या जातात, तर GRS पुनर्नवीनीकरण केलेल्या साहित्याचे SKUs नियंत्रित, पर्यावरणपूरक उत्पादन लाइन्सवर स्वतंत्रपणे नियोजित केले जातात, ज्यामुळे साहित्याचे विलगीकरण, कागदपत्रांची शोधक्षमता आणि प्रमाणन व्यवस्थापन सुलभ होते. D2C स्टार्टअप्सना त्यांचे संपूर्ण कलेक्शन एकाच वेळी शाश्वत उत्पादनांमध्ये रूपांतरित करण्याची आवश्यकता नसते; ते एकाच GRS-प्रमाणित पुनर्नवीनीकरण केलेल्या पॉलिस्टर लेगिंग्ज SKU साठी चाचणी ऑर्डरने सुरुवात करू शकतात. प्रस्थापित ब्रँड्स देखील त्यांच्या सर्वाधिक विकल्या जाणाऱ्या वस्तूंना प्रत्येक SKU नुसार हळूहळू रूपांतरित करू शकतात. यामुळे ब्रँड्सना शाश्वत उत्पादनांचे प्रमाण वाढवण्यापूर्वी बाजाराचा प्रतिसाद आजमावून पाहता येतो.

४. शाश्वततेचा तो अर्धा भाग जो तुमचा ग्राहक स्पर्श करू शकतो.

फॅब्रिक सर्टिफिकेशन्स लक्ष वेधून घेतात. पॅकेजिंग, हँग टॅग्ज, बटणे आणि झिपर्स हे शाश्वत उत्पादनाचा दुसरा अर्धा भाग आहेत, आणि जेव्हा ग्राहक पॅकेज उघडतो तेव्हा त्यांना याच गोष्टींचा प्रत्यक्ष अनुभव येतो. नारळाच्या कवचाची बटणे आणि पुनर्वापर करण्यायोग्य हँग टॅगसह बायोडिग्रेडेबल कॉर्नस्टार्चच्या पिशवीत येणाऱ्या कपड्यासाठी ग्राहकाला सर्टिफिकेशन लोगोचा अर्थ लावण्याची गरज नसते. ते फरक पाहू शकतात. ते तो अनुभवू शकतात. अनबॉक्सिंगचा अनुभव शाश्वततेच्या अमूर्त दाव्याला एका स्पर्शनीय गोष्टीत रूपांतरित करतो.

या ॲक्सेसरींच्या निवडींमागेही शाश्वततेमागील तर्क आहे. जैवविघटनशील पॅकेजिंगमुळे ऑनलाइन शॉपिंगमधील ग्राहकांच्या मनात अपराधीपणाची भावना निर्माण करणारा सर्वात सामान्य मुद्दा नाहीसा होतो: ती म्हणजे थेट कचरापेटीत जाणारी प्लास्टिकची पिशवी. नारळाच्या कवचापासून बनवलेली बटणे पेट्रोलियम-आधारित प्लास्टिकऐवजी एका कृषी उप-उत्पादनाचा वापर करतात. पुनर्वापर करण्यायोग्य हँग टॅग्ज उत्पादनातील कागदी घटकाचे चक्र पूर्ण करतात. यापैकी कोणत्याही बदलासाठी पुनर्प्रमाणन किंवा पुनर्साधनीकरणाची आवश्यकता नाही. ते आता प्रमाणित उत्पादन प्रमाणात उपलब्ध आहेत.

शाश्वततेची कथा मांडणाऱ्या ब्रँड्ससाठी, ॲक्सेसरीज एक अशी कथा सांगण्याची संधी देतात, जी कापड देऊ शकत नाही. ग्राहक एक बॉक्स उघडतो. आतील बॅग कंपोस्ट करण्यायोग्य असते. हँग टॅगवर लिहिलेले असते, "जीआरएस-प्रमाणित पुनर्नवीनीकरण केलेल्या पॉलिस्टरपासून बनवलेले, जैवविघटनशील कॉर्नस्टार्चमध्ये पॅक केलेले." हा क्रम कोणत्याही उत्पादन पृष्ठावरील परिच्छेदापेक्षा अधिक प्रभावीपणे कथा सांगतो.

५. तुमच्या ब्रँडसाठी याचा काय अर्थ आहे

ॲक्टिव्हवेअरच्या शाश्वततेवरील चर्चेवर, फायबर कंपन्यांनी ब्रँड्सना कोणती सामग्री वापरावी हे सांगण्याचेच वर्चस्व राहिले आहे. हा दृष्टिकोन "काय उपलब्ध आहे" या प्रश्नाचे उत्तर देतो. पण तो अधिक कठीण प्रश्नाचे उत्तर देत नाही: ग्राहकांना खरोखर पटेल अशी शाश्वततेची कहाणी कशी सांगावी.

२०२५ च्या ग्राहक संशोधनातील आकडेवारी गोंधळातून मार्ग काढणारे तीन नियम दर्शवते. पहिला, विशेषणांपेक्षा प्रमाणपत्रांना अधिक महत्त्व आहे, कारण प्रमाणपत्रे पडताळण्यायोग्य असतात. दुसरा, कामगिरीला प्राधान्य दिले जाते आणि टिकाऊपणाला त्यानंतर, कारण ग्राहक 'टिकाऊ' या शब्दाचा अर्थ उत्पादनाच्या टॅगवर काय लिहिले आहे यावरून नाही, तर ते उत्पादन किती काळ टिकते यावरून ठरवतात. तिसरा, व्याप्तीपेक्षा विशिष्टतेला अधिक महत्त्व आहे, कारण 'पर्यावरणपूरक' म्हणून वर्णन केलेल्या संपूर्ण संग्रहापेक्षा, स्पष्ट आणि पडताळण्यायोग्य दावा असलेले एक उत्पादन अधिक विश्वास निर्माण करते.

झियांगमध्ये, आम्ही एका समर्पित पर्यावरणपूरक उत्पादन लाइनद्वारे प्रमाणित टिकाऊ ॲक्टिव्हवेअरचे उत्पादन करतो आणि ७० हून अधिक देशांमधील ब्रँड्सना सेवा देतो. आमच्या टिकाऊ फॅब्रिक लायब्ररीमध्ये GRS-प्रमाणित पुनर्नवीनीकरण केलेले पॉलिस्टर, पुनरुत्पादित नायलॉन, GOTS-प्रमाणित सेंद्रिय कापूस आणि बांबू फायबर यांचा समावेश आहे, ज्यांना GRS, GOTS, OEKO-TEX Standard 100, BSCI, SA8000 आणि ISO9001-F यांसारख्या प्रमाणपत्रांचा आधार आहे.