2025 में 2,000 कनाडाई उपभोक्ताओं पर किए गए एक सर्वेक्षण में पाया गया कि केवल 16 प्रतिशत ही फैशन ब्रांडों के स्थिरता संबंधी दावों पर भरोसा करते हैं। सोलह प्रतिशत। बाकी 84 प्रतिशत या तो संशय में हैं या पूरी तरह से संदेह करते हैं। किसी भी ब्रांड के लिए जो स्थिरता संबंधी कहानी गढ़ने के बारे में सोच रहा है, यह शुरुआती बिंदु है: आपका ग्राहक शायद आप पर विश्वास करने के लिए तैयार नहीं है।[1]
इस संदेह का आधार है। चेंजिंग मार्केट्स फाउंडेशन ने फैशन उद्योग में स्थिरता संबंधी दावों की समीक्षा की और पाया कि 60 प्रतिशत दावे भ्रामक या निराधार थे। पूरे यूरोप में, यूरोपीय आयोग ने पर्यावरणीय दावों की जांच की और पाया कि 53 प्रतिशत दावे अस्पष्ट, भ्रामक या निराधार थे, जिनमें से 40 प्रतिशत पूरी तरह से निराधार थे। नियामक इस पर प्रतिक्रिया दे रहे हैं: 2020 और 2025 के बीच, फैशन ब्रांडों पर ग्रीनवॉशिंग के लिए लगभग 41.9 मिलियन यूरो का जुर्माना लगाया गया, जिसमें से 73 प्रतिशत जुर्माना अकेले 2024 और 2025 में लगाया गया।[2][3][4]एक्टिववियर ब्रांड्स के लिए, यह एक समस्या और एक अवसर दोनों पैदा करता है। समस्या स्पष्ट है: "हम सस्टेनेबल फैब्रिक का इस्तेमाल करते हैं" कहना आज के समय में कोई खास मायने नहीं रखता, क्योंकि उपभोक्ताओं ने यह बात हर किसी से सुनी है और अब वे किसी पर भरोसा नहीं करते। अवसर उतना स्पष्ट नहीं है, लेकिन अधिक महत्वपूर्ण है: चूंकि अधिकांश ब्रांड अस्पष्ट हैं, इसलिए विशिष्ट होने से आप तुरंत अलग दिख जाते हैं।2025 के उपभोक्ता सर्वेक्षणों के आंकड़े आगे बढ़ने का एक स्पष्ट मार्ग दिखाते हैं। यह लेख उन विशिष्ट निर्णयों का विश्लेषण करता है जो एक विश्वसनीय स्थिरता की कहानी को ऐसी कहानी से अलग करते हैं जिसे उपभोक्ता अनदेखा कर देते हैं।
कॉटन इनकॉर्पोरेटेड द्वारा 2025 में 13 देशों में 13,000 से अधिक उत्तरदाताओं के साथ किए गए एक वैश्विक सर्वेक्षण में पाया गया कि 36 प्रतिशत उपभोक्ता यह निर्धारित करने के लिए स्थिरता प्रमाणन या मुहर पर निर्भर करते हैं कि कपड़े पर्यावरण के अनुकूल हैं या नहीं। बाकी लोग ब्रांड विवरण, वेबसाइट की छवियों या स्टोर डिस्प्ले पर भरोसा करते हैं, जिनमें से किसी की भी स्वतंत्र रूप से पुष्टि नहीं की जा सकती है।[5]
प्रमाणन का महत्व संरचनात्मक है। कोई भी यह जांच सकता है कि कोई GOTS-प्रमाणित उत्पाद GOTS डेटाबेस में मौजूद है या नहीं। लेकिन कोई यह जांच नहीं कर सकता कि "पर्यावरण-अनुकूल" का कोई अर्थ है भी या नहीं।
विशेष रूप से एक्टिववियर के लिए, आपके ग्राहकों द्वारा सबसे अधिक पहचाने जाने वाले प्रमाणन दो समूहों में आते हैं।
कपड़े के प्रमाणीकरण में यह बताया जाता है कि सामग्री किस चीज से बनी है और इसका उत्पादन कैसे किया गया है।
- जीआरएस (ग्लोबल रिसाइक्ल्ड स्टैंडर्ड)यह पुनर्चक्रित सामग्री की पुष्टि करता है और आपूर्ति श्रृंखला में इसकी निगरानी करता है। "जीआरएस-प्रमाणित पुनर्चक्रित पॉलिएस्टर" लेबल वाले परिधान का अर्थ है कि फाइबर स्रोत, उत्पादन मार्ग और पुनर्चक्रित प्रतिशत सभी का स्वतंत्र रूप से ऑडिट किया गया है।
- जीओटीएस (ग्लोबल ऑर्गेनिक टेक्सटाइल स्टैंडर्ड)यह रिपोर्ट जैविक रेशों की कटाई से लेकर तैयार उत्पाद तक की पूरी प्रक्रिया को कवर करती है, जिसमें पर्यावरणीय और सामाजिक मानदंड भी शामिल हैं। इसमें न केवल कपास बल्कि रंगों, परिष्करण रसायनों और कारखाने की स्थितियों पर भी ध्यान दिया गया है।
- ओईको-टेक्स मानक 100यह कपड़ों के हर घटक—धागे से लेकर ज़िपर और प्रिंट तक—में हानिकारक पदार्थों की जाँच करता है। यह सबसे आम प्रमाणन है जो उपभोक्ताओं को हैंग टैग पर देखने को मिलता है।
उत्पाद-स्तर की पारदर्शिता दूसरी श्रेणी है और अधिकांश ब्रांड इसे नजरअंदाज कर देते हैं। यह कोई प्रमाणन बैज नहीं है। यह ग्राहक को यह स्पष्ट रूप से बताने की प्रक्रिया है कि उत्पाद के किस भाग पर कौन सा मानक लागू होता है।
बढ़ते ब्रांड के लिए व्यावहारिक नियम: एक ऐसे सर्टिफिकेशन से शुरुआत करें जो आपके उत्पाद के सबसे महत्वपूर्ण दावे से मेल खाता हो, इसे उत्पाद के पेज पर स्पष्ट रूप से बताएं, और उत्पादन बढ़ने के साथ-साथ अन्य सर्टिफिकेशन जोड़ते जाएं। एक ऐसा ब्रांड जिसके पास GRS-प्रमाणित रिसाइकल्ड पॉलिएस्टर लेगिंग हो और जो स्पष्ट रूप से यह बताए कि कौन सा उत्पाद प्रमाणित है और कौन सा नहीं, वह उस ब्रांड से कहीं अधिक विश्वसनीय होगा जो बिना किसी प्रमाणित मानक के अपने पूरे कलेक्शन पर "सस्टेनेबल" शब्द का इस्तेमाल करता है।
2. प्रदर्शन और स्थिरता अब परस्पर विरोधी क्यों नहीं हैं?
जर्नल ऑफ ग्लोबल फैशन मार्केटिंग में 2025 में प्रकाशित एक शोध में पाया गया कि कार्यात्मकता और स्थिरता दोनों ही स्पोर्ट्सवियर खरीदने के इरादों को सकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं। उपभोक्ता प्रदर्शन और विवेक के बीच चुनाव नहीं करना चाहते। वे एक ही परिधान में दोनों की अपेक्षा रखते हैं।[6]
SHEIN द्वारा 2025 में कराए गए एक वैश्विक उपभोक्ता अध्ययन में, 21 बाजारों के 15,461 उत्तरदाताओं का सर्वेक्षण किया गया, जिसमें पाया गया कि 47 प्रतिशत लोग टिकाऊ कपड़ों को मुख्य रूप से मजबूती और लंबे समय तक चलने वाली गुणवत्ता के आधार पर परिभाषित करते हैं, जबकि कम प्रभाव वाले पदार्थों को 38 प्रतिशत लोग प्राथमिकता देते हैं। विशेष रूप से एक्टिववियर के मामले में, 36 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने बताया कि वे कपड़ों को बदलने से पहले 50 से अधिक बार पहनते हैं, जबकि 17 प्रतिशत ने 31 से 50 बार पहनने की बात कही। हालांकि यह अध्ययन एक ऐसी कंपनी द्वारा किया गया है जिसका टिकाऊपन को स्थिरता के रूप में परिभाषित करने में व्यावसायिक हित है, लेकिन यह निष्कर्ष व्यापक उपभोक्ता अनुसंधान के अनुरूप है: खरीदार स्थिरता का आकलन इस आधार पर करते हैं कि व्यायाम के दौरान कपड़ा कितना टिकाऊ रहता है, न कि फाइबर लेबल पर किए गए वादे के आधार पर।[7]
इससे यह बदल जाता है कि कोई ब्रांड टिकाऊ सामग्रियों के बारे में कैसे बात करे। प्रदर्शन को प्रमुखता दें और प्रमाण के रूप में प्रमाणन जोड़ें। "यह कपड़ा उत्कृष्ट प्रदर्शन करता है, और यह रहा प्रमाण जो साबित करता है कि इसे जिम्मेदारी से बनाया गया था" एक पूरी कहानी बताता है। "यह कपड़ा पृथ्वी को बचाता है" कुछ भी नहीं बताता।
आज एक्टिववियर ब्रांड्स के लिए उपलब्ध टिकाऊ फैब्रिक्स में से प्रत्येक की प्रदर्शन विशेषताएँ अलग-अलग हैं। रिसाइकल्ड पॉलिएस्टर नमी सोखने और टिकाऊपन में वर्जिन पॉलिएस्टर के लगभग समान प्रदर्शन करता है और इसे जीआरएस सर्टिफिकेशन प्राप्त हो सकता है। रीजेनरेटेड नायलॉन खिंचाव और घर्षण प्रतिरोध में वर्जिन नायलॉन के बराबर है। ऑर्गेनिक कॉटन पारंपरिक कॉटन की तरह सांस लेने योग्य होता है, लेकिन यह GOTS सर्टिफिकेट के साथ आता है जिसे आपका ग्राहक स्वतंत्र रूप से सत्यापित कर सकता है। बांस फाइबर मुलायम एहसास देता है और इसमें प्राकृतिक रोगाणुरोधी गुण होते हैं, हालांकि इसकी स्थिरता के दावे काफी हद तक बांस को कपड़े में बदलने की प्रक्रिया पर निर्भर करते हैं।
3. सतत विकास के लिए एक अलग मार्ग की आवश्यकता है।
विकास के विभिन्न चरणों में टिकाऊ उत्पादन को आजमाने की इच्छा पूरी तरह से तर्कसंगत है। एक डी2सी स्टार्टअप एक रिसाइकल्ड लेगिंग के साथ बाजार का परीक्षण करना चाहता है। एक स्थापित ब्रांड अपने सबसे ज्यादा बिकने वाले उत्पाद को धीरे-धीरे प्रमाणित फैब्रिक में बदलना चाहता है। ये वास्तविक ज़रूरतें हैं।
लेकिन टिकाऊ कपड़ों के उत्पादन का तरीका पारंपरिक कपड़ों से अलग होता है। जीआरएस-प्रमाणित पुनर्नवीनीकृत पॉलिएस्टर के लिए फाइबर स्रोत से लेकर तैयार उत्पाद तक पूरी श्रृंखला की ट्रेसबिलिटी आवश्यक है - इसे पारंपरिक पॉलिएस्टर के साथ गोदाम में नहीं रखा जा सकता। जीओटीएस ऑर्गेनिक कॉटन को अलग रंगाई लाइनों पर चलाना पड़ता है, अन्यथा क्रॉस-कंटैमिनेशन से प्रमाणपत्र अमान्य हो जाता है। बायोडिग्रेडेबल पैकेजिंग सामग्री के लिए तापमान और आर्द्रता पर स्वतंत्र नियंत्रण की आवश्यकता होती है। यह कारखाने की पसंद का मामला नहीं है। यह प्रमाणन ऑडिट की आवश्यकताओं से संबंधित है: एक बार ट्रेसबिलिटी श्रृंखला में गड़बड़ी हो जाए, तो प्रमाणपत्र मान्य नहीं रहता।
इसीलिए ज़ियांग ने हर उत्पादन स्तर पर स्थिरता को लागू करने के बजाय, इसके लिए एक समर्पित उत्पादन लाइन बनाने का विकल्प चुना:
| क्षेत्र | पर्यावरण अनुकूल लाइन विनिर्देश |
|---|---|
| प्रमाणित कपड़े | जीआरएस-प्रमाणित पुनर्चक्रित पॉलिएस्टर, पुनर्जीवित नायलॉन (ईकॉनिल), जीओटीएस-प्रमाणित जैविक कपास, बांस फाइबर |
| रासायनिक सुरक्षा | OEKO-TEX मानक 100 परीक्षण, बैच-स्तर पर स्वतंत्र प्रयोगशाला में जमा करना |
| ट्रिम्स और एक्सेसरीज़ | नारियल के खोल से बने बटन, पुनर्चक्रित पीईटी ज़िपर, एफएससी-प्रमाणित हैंग टैग (सोया-आधारित स्याही) |
| पैकेजिंग | कॉर्नस्टार्च से बने बायोडिग्रेडेबल बैग (PLA+PBAT), रिसाइकिल करने योग्य बाहरी कार्टन |
| फ़ैक्टरी अनुपालन | बीएससीआई सामाजिक लेखापरीक्षा, एसए8000 सामाजिक जवाबदेही, आईएसओ9001-एफ गुणवत्ता प्रबंधन |
| ऊर्जा | ऑन-साइट सौर ऊर्जा, कम जल खपत वाली रंगाई |
ये छह प्रमाणन (जीआरएस, जीओटीएस, ओईकेओ-टेक्स, बीएससीआई, एसए8000, आईएसओ 9001-एफ) विभिन्न ऑडिट क्षेत्रों को कवर करते हैं—जिनमें फाइबर ट्रेसिबिलिटी से लेकर रासायनिक सुरक्षा, श्रम अधिकार से लेकर गुणवत्ता प्रबंधन तक शामिल हैं। कपड़े के प्रत्येक बैच, ट्रिम्स के प्रत्येक बैच और तैयार उत्पादों के प्रत्येक बैच को अलग-अलग परीक्षण और दस्तावेज़ीकरण प्रक्रियाओं से गुजरना पड़ता है। न्यूनतम ऑर्डर मात्रा पारंपरिक उत्पादन लाइनों की तुलना में अधिक है क्योंकि ये निश्चित लागतें अलग-अलग इकाइयों में वितरित की जाती हैं; कम मात्रा में उत्पादन करने पर उत्पादन लाइन अलाभकारी हो जाती है।समर्पित उत्पादन लाइनें ब्रांडों को टिकाऊ उत्पाद बाजार में प्रवेश करने का एक कम जोखिम वाला तरीका प्रदान करती हैं: पारंपरिक ऑर्डर मौजूदा उत्पादन लाइनों द्वारा पूरे किए जाते रहते हैं, जबकि जीआरएस पुनर्नवीनीकृत सामग्री वाले उत्पाद अलग से नियंत्रित, पर्यावरण-अनुकूल उत्पादन लाइनों पर तैयार किए जाते हैं, जिससे सामग्री पृथक्करण, दस्तावेज़ ट्रेसबिलिटी और प्रमाणन प्रबंधन में आसानी होती है। डी2सी स्टार्टअप को अपने पूरे संग्रह को एक साथ टिकाऊ उत्पादों में बदलने की आवश्यकता नहीं है; वे जीआरएस-प्रमाणित पुनर्नवीनीकृत पॉलिएस्टर लेगिंग के एक उत्पाद के लिए परीक्षण ऑर्डर से शुरुआत कर सकते हैं। स्थापित ब्रांड भी अपने सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों को धीरे-धीरे प्रति उत्पाद के आधार पर बदल सकते हैं। इससे ब्रांडों को टिकाऊ उत्पादों का अनुपात बढ़ाने से पहले बाजार की प्रतिक्रिया का आकलन करने का अवसर मिलता है।
4. स्थिरता का वह आधा हिस्सा जिसे आपका ग्राहक छू सकता है
कपड़े के सर्टिफिकेशन पर ही ध्यान जाता है। पैकेजिंग, हैंग टैग, बटन और ज़िपर टिकाऊ उत्पादन का दूसरा हिस्सा हैं, और ग्राहक पैकेज खोलते ही वास्तव में इन्हीं चीजों का अनुभव करते हैं। नारियल के खोल से बने बटनों और रिसाइकिल होने वाले हैंग टैग के साथ बायोडिग्रेडेबल कॉर्नस्टार्च बैग में पैक किया गया कपड़ा ग्राहक को सर्टिफिकेशन लोगो को समझने की ज़रूरत नहीं होती। वे अंतर देख सकते हैं। वे इसे महसूस कर सकते हैं। अनबॉक्सिंग का अनुभव एक अमूर्त टिकाऊपन के दावे को एक मूर्त अनुभव में बदल देता है।
इन एक्सेसरीज़ के विकल्पों में भी स्थिरता का अपना तर्क निहित है। बायोडिग्रेडेबल पैकेजिंग ऑनलाइन शॉपिंग में उपभोक्ताओं की सबसे आम समस्या यानी प्लास्टिक बैग को कूड़ेदान में फेंकने की परेशानी को दूर करती है। नारियल के खोल से बने बटन पेट्रोलियम आधारित प्लास्टिक की जगह कृषि उत्पाद का उपयोग करते हैं। रिसाइकिल करने योग्य हैंग टैग उत्पाद के कागज़ वाले हिस्से को पूरी तरह से उपयोग में लाते हैं। इनमें से किसी भी बदलाव के लिए पुन: प्रमाणन या पुनर्निर्माण की आवश्यकता नहीं है। ये सभी मानक उत्पादन मात्रा में अभी उपलब्ध हैं।
जो ब्रांड अपनी सस्टेनेबिलिटी की कहानी गढ़ रहे हैं, उनके लिए एक्सेसरीज़ एक ऐसा ज़रिया पेश करती हैं जो कपड़ों में मुमकिन नहीं। ग्राहक एक बॉक्स खोलता है। अंदर का बैग कम्पोस्टेबल है। हैंग टैग पर लिखा है, "जीआरएस-प्रमाणित रिसाइकल्ड पॉलिएस्टर से बना, बायोडिग्रेडेबल कॉर्नस्टार्च में पैक किया गया।" यह क्रम किसी भी प्रोडक्ट पेज के पैराग्राफ से ज़्यादा असरदार तरीके से कहानी बयां करता है।
5. इसका आपके ब्रांड पर क्या प्रभाव पड़ेगा?
एक्टिववियर की सस्टेनेबिलिटी पर चल रही चर्चा में फाइबर कंपनियों का दबदबा रहा है, जो ब्रांड्स को बताती हैं कि कौन सी सामग्री का इस्तेमाल करना चाहिए। यह दृष्टिकोण "क्या उपलब्ध है" जैसे सवाल का जवाब तो देता है, लेकिन इससे कहीं ज़्यादा मुश्किल सवाल का जवाब नहीं देता: ग्राहकों को ऐसी सस्टेनेबिलिटी की कहानी कैसे सुनाई जाए जिस पर वे सचमुच विश्वास करें।
2025 के उपभोक्ता अनुसंधान के आंकड़े तीन ऐसे नियम बताते हैं जो अनावश्यक बातों को दरकिनार कर देते हैं। पहला, विशेषणों से ज़्यादा प्रमाणन मायने रखते हैं, क्योंकि प्रमाणन सत्यापित किए जा सकते हैं। दूसरा, प्रदर्शन सर्वोपरि है और स्थिरता उसके बाद आती है, क्योंकि उपभोक्ता "स्थायी" की परिभाषा उत्पाद के टिकाऊपन से तय करते हैं, न कि उस पर लिखे टैग से। तीसरा, स्पष्टता व्यापकता से ज़्यादा महत्वपूर्ण है, क्योंकि एक स्पष्ट और सत्यापित दावे वाला उत्पाद "पर्यावरण-अनुकूल" के रूप में वर्णित पूरे संग्रह की तुलना में अधिक विश्वास पैदा करता है।
ZIYANG में, हम एक समर्पित पर्यावरण-अनुकूल उत्पादन लाइन के माध्यम से प्रमाणित टिकाऊ एक्टिववियर का उत्पादन करते हैं, जो 70 से अधिक देशों के ब्रांडों को सेवा प्रदान करता है। हमारे टिकाऊ फैब्रिक लाइब्रेरी में GRS-प्रमाणित पुनर्नवीनीकृत पॉलिएस्टर, पुनर्जीवित नायलॉन, GOTS-प्रमाणित जैविक कपास और बांस फाइबर शामिल हैं, जिन्हें GRS, GOTS, OEKO-TEX Standard 100, BSCI, SA8000 और ISO9001-F जैसे प्रमाणपत्रों का समर्थन प्राप्त है।
SET ACTIVE का इको-लक्स कलेक्शन, जो हमारी पर्यावरण-अनुकूल लाइन में निर्मित है, तीन दिनों में बिक गया। यह सफलता प्रमाणित सामग्रियों को एक ऐसी ब्रांड कहानी के साथ जोड़ने से मिली, जिस पर उपभोक्ता भरोसा कर सकते हैं, न कि ग्राहकों से स्थिरता को अंधविश्वास के आधार पर स्वीकार करने के लिए कहने से।
पोस्ट करने का समय: 04 जुलाई 2026
